Non timidus mori...
Относительно тихий денек в офисе все-таки преподнес неприятный сюрприз… или приятный?! Если честно, я уже готова от нашего народа валяться в истерике (а иногда - и в панике).
Прозвучал звонок телефона - на линии был мой начальник. Этот человек с очень странным видением мира (такие заморочки, как у него, я встречаю впервые) предпочитает повышать свою самооценку за счет других людей, и в частности - за счет секретарей, которые работают у него. Прежде всего, он никогда не читает собственную рабочую электронную почту. За него это делают секретари. И еще менеджер по счетам (когда-то давным-давно она была у него секретарем - видимо, привычка осталась). В следствие этого самого "пунктика" и возникает большинство проблем.
Во-первых, бывало так, что менеджер по по счетам, будучи увидев, что письмо прочитано (то есть - распечатано и отнесено), архивировала его куда-то в своей системе (на своем компьютере). Как результат - письмо отсутствует непосредственно во входящих письмах. Так что если вдруг другой партнер внезапно попросит распечатать ему копию данного письма, если он стоял в копии, я это уже сделать не смогу - ведь на компьютере Дарьи - дневного секретаря - письмо уже отсутствует. Как понятно любому - времени искать на другом компьютере (и тем более в обширной системе менеджера по счетам) чаще всего не бывает. Результат?! Проблемы.
Во-вторых, случалось и так, что начальник "не вовремя" получал нужные письма. Не вовремя - это значит спустя какое-то время. Но вот как решить эту задачу - неизвестно… если заносить ему каждое письмо, едва оно приходит - он злится, что его отвлекают от работы. Если накапливать их - может высказать за "несвоевременное" появление писем на его столе.
В-третьих… лучше промолчу что я думаю о подобных людях.
Итак, прозвучал звонок телефона - начальник попросил меня зайти к нему в офис (еще один его пунктик - все должны сразу же закрывать за собой дверь, так как он боиться, что его продует). И с порога начинает свою "гневную" тираду:
-Хочу вам сделать втык за произошедшее. Мне не дошло нужное письмо! - начальник сдделал страшные глаза, что при его росте и комплекции казалось более чем комично. - С утра Даша принесла мне ворох - ворох! - писем, но среди них нету нужного. Я смирился, что мне иногда приходиться читать все по два раза, потому что сначала вечером вы мне распечатываете какие-то письма, а с утра Даша, не глядя, распечатывает их снова. Я не Брежнев, чтобы по два раза читать. Но я смирился с этим. Но когда происходит вот такое вот, я прямо не знаю что делать…
Мне приходиться стоять спокойно, глотая рвущийся наружу смех - если бы этот тщедушный человечек сам читал свою электронную почту, ничего подобного не происходило бы.
Тем временем начальник продолжал негодовать:
-Вы понимаете как я выгляжу перед людьми, когда пишу сначала одному, потом другому, а потом оказывается, что они мне уже присылали все это, а Даша это утаила! Если у нее там нехватает вот здесь… - он сделал красноречивый жест где именно. - …чего-нибудь, то пусть идет к нашему офис-менеджеру за этим.
Приходиться сделать усилие, чтобы не вырвалось едкое замечание по поводу вышесказанного. Умудрившись подавить поползновение высказаться, я делаю спокойно-деловое лицо (больше похожее на маску), и отвечаю:
-Я постараюсь проследить, чтобы подобное больше не произошло.
Не глядя на меня (странное дело - начальник почему-то не выносит моего спокойного взгляда долго), мужичок кивает:
-Спасибо.
Выходя из его офиса так и порывает хлопнуть дверью посильнее, но я снова подавляю в себе это желание. Я сегодня слишком добрый.
Прозвучал звонок телефона - на линии был мой начальник. Этот человек с очень странным видением мира (такие заморочки, как у него, я встречаю впервые) предпочитает повышать свою самооценку за счет других людей, и в частности - за счет секретарей, которые работают у него. Прежде всего, он никогда не читает собственную рабочую электронную почту. За него это делают секретари. И еще менеджер по счетам (когда-то давным-давно она была у него секретарем - видимо, привычка осталась). В следствие этого самого "пунктика" и возникает большинство проблем.
Во-первых, бывало так, что менеджер по по счетам, будучи увидев, что письмо прочитано (то есть - распечатано и отнесено), архивировала его куда-то в своей системе (на своем компьютере). Как результат - письмо отсутствует непосредственно во входящих письмах. Так что если вдруг другой партнер внезапно попросит распечатать ему копию данного письма, если он стоял в копии, я это уже сделать не смогу - ведь на компьютере Дарьи - дневного секретаря - письмо уже отсутствует. Как понятно любому - времени искать на другом компьютере (и тем более в обширной системе менеджера по счетам) чаще всего не бывает. Результат?! Проблемы.
Во-вторых, случалось и так, что начальник "не вовремя" получал нужные письма. Не вовремя - это значит спустя какое-то время. Но вот как решить эту задачу - неизвестно… если заносить ему каждое письмо, едва оно приходит - он злится, что его отвлекают от работы. Если накапливать их - может высказать за "несвоевременное" появление писем на его столе.
В-третьих… лучше промолчу что я думаю о подобных людях.
Итак, прозвучал звонок телефона - начальник попросил меня зайти к нему в офис (еще один его пунктик - все должны сразу же закрывать за собой дверь, так как он боиться, что его продует). И с порога начинает свою "гневную" тираду:
-Хочу вам сделать втык за произошедшее. Мне не дошло нужное письмо! - начальник сдделал страшные глаза, что при его росте и комплекции казалось более чем комично. - С утра Даша принесла мне ворох - ворох! - писем, но среди них нету нужного. Я смирился, что мне иногда приходиться читать все по два раза, потому что сначала вечером вы мне распечатываете какие-то письма, а с утра Даша, не глядя, распечатывает их снова. Я не Брежнев, чтобы по два раза читать. Но я смирился с этим. Но когда происходит вот такое вот, я прямо не знаю что делать…
Мне приходиться стоять спокойно, глотая рвущийся наружу смех - если бы этот тщедушный человечек сам читал свою электронную почту, ничего подобного не происходило бы.
Тем временем начальник продолжал негодовать:
-Вы понимаете как я выгляжу перед людьми, когда пишу сначала одному, потом другому, а потом оказывается, что они мне уже присылали все это, а Даша это утаила! Если у нее там нехватает вот здесь… - он сделал красноречивый жест где именно. - …чего-нибудь, то пусть идет к нашему офис-менеджеру за этим.
Приходиться сделать усилие, чтобы не вырвалось едкое замечание по поводу вышесказанного. Умудрившись подавить поползновение высказаться, я делаю спокойно-деловое лицо (больше похожее на маску), и отвечаю:
-Я постараюсь проследить, чтобы подобное больше не произошло.
Не глядя на меня (странное дело - начальник почему-то не выносит моего спокойного взгляда долго), мужичок кивает:
-Спасибо.
Выходя из его офиса так и порывает хлопнуть дверью посильнее, но я снова подавляю в себе это желание. Я сегодня слишком добрый.
-
-
18.05.2011 в 03:46